Problemas com transações ocorreram entre 20h30 e 21h45. Clientes afirmaram não conseguir fazer pagamentos e transferências por meio do serviço de pagamento instantâneo. PIX
Marcello Casal Jr/Agência Brasil
Clientes de diversos bancos usaram as redes sociais para reclamar de instabilidade nos pagamentos por PIX. Os problemas começaram por volta das 20h30 desta sexta-feira (3), segundo publicações de usuários. De acordo com o Banco Central do Brasil (BC), o serviço voltou ao normal às 21h45.
“A partir das 21h45 os sistemas voltaram a operar normalmente. Possíveis lentidões podem ainda ocorrer em função do acúmulo de transações durante o período de instabilidade”, diz comunicado do BC enviado ao g1.
Os clientes disseram não conseguir fazer pagamentos e transferências por meio do serviço de pagamento instantâneo.
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Após questionamento de uma cliente no Twitter, o banco Santander afirmou ter identificado instabilidade.
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A plataforma Downdetector, que monitora serviços online, passou a registrar picos de problemas atribuídos a várias instituições financeiras. Também dispararam as reclamações relacionadas ao Banco Central.
O site Downdetector indica instabilidade nos serviços dos bancos na noite desta sexta-feira (3)
Reprodução
Leia a íntegra do comunicado do Banco Central:
Os sistemas do Banco Central do Brasil responsáveis pelo processamento do Pix apresentaram instabilidade entre 20h32 e 21h45. A partir das 21h45 os sistemas voltaram a operar normalmente. Possíveis lentidões podem ainda ocorrer em função do acúmulo de transações durante o período de instabilidade.
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