A compensação será feita conforme plano de trabalho a ser construído nos próximos dias, segundo o INSS. De acordo com o Ministério do Trabalho e Previdência, os segurados que não foram atendidos em razão das paralisações devem fazer o reagendamento dos serviços.

• INSS: como consultar benefícios sem precisar ir a uma agência

A remarcação de perícia e a consulta dos resultados podem ser feitas pelo aplicativo Meu INSS, disponível para download para Android e iOS, ou pelo site Meu INSS. É necessário que o usuário tenha acesso a uma conta gov.br. Saiba como abrir uma conta gov.br aqui.

Siga as instruções abaixo:

• Após fazer o login, clique em “Auxílio-doença”, na aba “Benefícios”;
• Clique em “Perícia”, e em seguida, em “Remarcar perícia”;
• Informe o número de documento e reagende o atendimento para a data de escolha.

De acordo com o órgão, mesmo com o reagendamento o INSS vai considerar a data originalmente marcada como a data de entrada do requerimento, para evitar prejuízo financeiro aos segurados.

Para consultar resultado de perícia:

• Após fazer o login, acesse o menu “Outros serviços”;
• Clique em “Resultado de Benefício por Incapacidade”. Serão mostrados todos os resultados de perícias realizadas, inclusive algum possível benefício que já tenha sido encerrado;
• Selecione o documento desejado e faça o download.

Para mais informações, a indicação é ligar para o telefone 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.